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Escritório contábil LaguzziIntegrações da LIA
Integrações da LIA: seus canais, suas ligações, suas reuniões e seu CRM em um só lugar
A LIA é um CRM com IA que funciona como Gerente Comercial de IA. Ela se conecta com WhatsApp (chats e ligações), as ligações telefônicas pela Anura, Instagram, Facebook, o chat do seu site, o e-mail e os formulários do Meta para reunir as consultas em uma caixa de entrada, onde a IA responde e contata cada lead; com o Google Calendar e com o Fathom (Google Meet, Zoom ou Microsoft Teams) para incluir as reuniões; e com o seu CRM ou ERP, como HubSpot, Salesforce, Zoho CRM, Kommo, Pipedrive, Bitrix24, Tokko ou Microsoft Dynamics. Tudo termina na ficha do lead e nos relatórios por vendedor.
Canais de contato
As consultas que chegam por WhatsApp, Instagram, Facebook, o site, o e-mail e os formulários do Meta entram na mesma caixa de entrada omnichannel. A IA responde, contata cada lead novo e o registra com a conversa, o canal e o responsável.
Número corporativo pela API oficial e números de cada vendedor, em uma caixa de entrada, com IA que responde, alertas e ligações.
O que a LIA fazAs mensagens diretas do Instagram na mesma caixa de entrada do WhatsApp, respondidas pela IA e qualificadas.
O que a LIA fazAs mensagens da página do Facebook entram na caixa de entrada como leads, respondidas pela IA, com responsável e alertas.
O que a LIA fazChat web
O chat do seu site atendido 24/7 pela IA, por texto ou voz, que pede os dados que você define e encaminha a um vendedor.
O que a LIA fazA IA responde os e-mails de leads do Gmail, Outlook ou qualquer caixa por IMAP, e cada e-mail fica na ficha do lead.
O que a LIA fazFormulários do Meta
Cada formulário do Facebook e do Instagram entra como lead e a IA o contata na hora.
O que a LIA fazLigações
As ligações do WhatsApp, pela API oficial da WhatsApp Cloud, e as ligações telefônicas pela Anura ficam no histórico do lead, com a gravação, a transcrição e um resumo com IA, e entram nos relatórios por vendedor.
Agenda e reuniões
Com o Google Calendar, a LIA vê a agenda de cada vendedor, agenda reuniões com leads e escreve para o lead antes e depois de cada reunião. Com o Fathom, o que foi conversado na reunião fica resumido na ficha do lead.
Google Calendar
A agenda de cada vendedor junto aos seus leads, reuniões agendadas pela LIA, lembrete pelo WhatsApp 24 h antes e acompanhamento 24 h depois.
O que a LIA fazReuniões (Fathom)
Com o Fathom, cada reunião no Google Meet, Zoom ou Teams fica na ficha do lead com resumo, tarefas e transcrição.
O que a LIA fazSeu CRM ou ERP
A LIA funciona como CRM ou se conecta com o que a sua empresa já usa: HubSpot, Salesforce, Zoho CRM, Kommo, Pipedrive, Bitrix24, Clientify, GoHighLevel, Freshsales, monday CRM, RD Station CRM, Odoo, Microsoft Dynamics, Tokko, Cianbox e Sigmma. Também com Excel, Google e qualquer sistema com API.
Como as integrações são conectadas
Ninguém precisa configurar nada sozinho. As integrações são conectadas na implementação, que dura de 1 a 2 semanas, com um engenheiro da LIA dedicado e sem custo de implementação.
Você escolhe o que conectar
Na primeira reunião definimos quais canais, contas e sistemas a equipe usa e o que o gerente precisa ver.
Um engenheiro da LIA conecta tudo
O engenheiro conecta cada integração com as permissões da empresa e de cada vendedor e testa se a informação chega à ficha do lead.
A equipe trabalha como sempre
Os vendedores continuam nos seus canais e na sua agenda. A LIA responde, registra, qualifica, avisa e reporta sobre o que foi conectado.
Perguntas frequentes sobre as integrações
Com quais ferramentas a LIA se conecta?
Com WhatsApp, Instagram, Facebook, o chat do site, o e-mail e os formulários do Meta; com ligações do WhatsApp e telefonia Anura; com Google Calendar e as reuniões pelo Fathom (Meet, Zoom, Teams); e com CRMs e ERPs como HubSpot, Salesforce, Zoho CRM, Kommo, Pipedrive, Bitrix24, Microsoft Dynamics e Tokko, ou qualquer sistema com API.
A IA responde sozinha em todos os canais?
Sim. O agente conversacional da LIA responde 24/7 no WhatsApp, Instagram, Facebook, chat do site e e-mail, contata na hora cada lead que chega por um formulário do Meta e passa a conversa para um vendedor quando necessário.
Incluir canais ou vendedores muda o preço?
Não. A LIA é uma assinatura mensal a partir de USD 150, com todos os módulos incluídos e um limite por conversas gerenciadas. Não cobra por usuário, por vendedor nem por canal.
Quem conecta as integrações?
Um engenheiro da LIA, durante a implementação, que dura de 1 a 2 semanas e não tem custo. A empresa e cada vendedor dão as permissões das suas contas.
Preciso ter um CRM para usar a LIA?
Não. A LIA funciona como CRM com IA desde o primeiro dia. Se a empresa já tem um CRM ou um ERP, como HubSpot, Salesforce, Kommo ou Tokko, a LIA se conecta a esse sistema.
Mostramos a LIA conectada às ferramentas da sua equipe
Conte quais canais, agenda e sistemas a sua equipe usa e, em uma demo, mostramos como tudo ficaria junto.
