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Chat web com IA: quem escreve ou fala no seu site vira lead
A LIA se integra com o site da empresa por meio de um chat atendido pelo seu agente conversacional 24/7, por texto ou por voz no navegador. O agente pede os dados que cada negócio define, responde, qualifica a intenção de compra e encaminha a consulta a um vendedor. Antes de publicar, a empresa testa o chat; cada conversa vira lead na mesma caixa de entrada do WhatsApp, Instagram e Facebook.
O que a LIA faz com Chat web
A consulta que chega ao site às 23 horas não espera até o dia seguinte.
Agente 24/7, por texto ou voz
Responde as consultas do site fora do horário e nos picos. O visitante pode escrever ou falar com o agente pelo navegador.
Pede os dados que você define
Cada negócio escolhe quais dados a IA pede antes de encaminhar: nome, telefone, produto, região ou o que a equipe precisar.
Qualificação e encaminhamento
A LIA qualifica cada lead como quente, morno ou frio e o encaminha ao vendedor certo, com a conversa à vista.
Você testa antes de publicar
A empresa testa o chat e ajusta as respostas antes que os visitantes do site o vejam.
Como se conecta
O chat é colocado no site na implementação, com um engenheiro da LIA.
Definem-se respostas e dados
O que o agente responde, quais dados pede e para qual vendedor encaminha cada consulta.
Você testa
A empresa testa o chat por texto e por voz e pede os ajustes necessários.
É publicado no site
O engenheiro da LIA deixa tudo funcionando e cada visitante que escreve ou fala é registrado como lead.
- O agente responde com as informações que a empresa carrega na LIA.
- Incluir o chat web ou outros canais não muda o preço.
Como a LIA organiza todo o ciclo comercial: o que é um CRM com IA.
Outras integrações da LIA
Todas terminam na mesma ficha do lead e nos mesmos relatórios por vendedor.
Número corporativo pela API oficial e números de cada vendedor, em uma caixa de entrada, com IA que responde, alertas e ligações.
O que a LIA fazAs mensagens diretas do Instagram na mesma caixa de entrada do WhatsApp, respondidas pela IA e qualificadas.
O que a LIA fazAs mensagens da página do Facebook entram na caixa de entrada como leads, respondidas pela IA, com responsável e alertas.
O que a LIA fazA IA responde os e-mails de leads do Gmail, Outlook ou qualquer caixa por IMAP, e cada e-mail fica na ficha do lead.
O que a LIA fazFormulários do Meta
Cada formulário do Facebook e do Instagram entra como lead e a IA o contata na hora.
O que a LIA fazLigações telefônicas (Anura)
Click-to-call com a Anura pela LIA, com um ramal por vendedor: cada ligação gravada e transcrita na ficha do lead.
O que a LIA fazGoogle Calendar
A agenda de cada vendedor junto aos seus leads, reuniões agendadas pela LIA, lembrete pelo WhatsApp 24 h antes e acompanhamento 24 h depois.
O que a LIA fazReuniões (Fathom)
Com o Fathom, cada reunião no Google Meet, Zoom ou Teams fica na ficha do lead com resumo, tarefas e transcrição.
O que a LIA fazSeu CRM ou ERP
HubSpot, Salesforce, Zoho CRM, Kommo, Tokko, Microsoft Dynamics e qualquer sistema com API.
O que a LIA fazPerguntas frequentes
A LIA tem chat para o site?
Sim. A LIA coloca um chat no site da empresa, atendido pelo seu agente conversacional 24/7, e cada conversa é registrada como lead na caixa de entrada omnichannel.
O chat web atende por voz?
Sim. O visitante pode escrever ou falar com o agente de IA pelo navegador, sem instalar nada.
Posso escolher quais dados a IA pede?
Sim. Cada negócio define quais dados o agente pede antes de encaminhar a consulta a um vendedor.
Posso testar o chat antes de publicar?
Sim. A empresa testa o chat e ajusta as respostas antes que ele fique visível no site.
Mostramos como funcionaria com a sua equipe
Em uma demo conectamos o caso da sua empresa e mostramos o que o gerente enxerga e o que cada vendedor faz.
