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Estudio contable LaguzziIntegración · Chat web
Chat web con IA: quien escribe o habla en tu web entra como lead
LIA se integra con la web de la empresa con un chat atendido por su agente conversacional 24/7, por texto o por voz desde el navegador. El agente pide los datos que define cada negocio, responde, califica la intención de compra y deriva la consulta a un vendedor. Antes de publicarlo, la empresa lo prueba; cada conversación queda como lead en la misma bandeja que WhatsApp, Instagram y Facebook.
Qué hace LIA con Chat web
La consulta que llega a la web a las 23 horas no espera al día siguiente.
Agente 24/7, por texto o por voz
Responde las consultas de la web fuera de horario y en los picos. La visita puede escribir o hablar con el agente desde el navegador.
Pide los datos que vos definís
Cada negocio elige qué datos pide la IA antes de derivar: nombre, teléfono, producto, zona o lo que necesite el equipo.
Calificación y derivación
LIA califica cada lead como caliente, tibio o frío y lo deriva al vendedor que corresponde, con la conversación a la vista.
Lo probás antes de publicarlo
La empresa prueba el chat y ajusta las respuestas antes de que lo vean las visitas de la web.
Cómo se conecta
El chat se suma a la web en la implementación, con un ingeniero de LIA.
Se definen respuestas y datos
Qué responde el agente, qué datos pide y a qué vendedor deriva cada consulta.
Lo probás
La empresa prueba el chat por texto y por voz y pide los ajustes que hagan falta.
Se publica en la web
El ingeniero de LIA lo deja funcionando y cada visita que escribe o habla se registra como lead.
- El agente responde con la información que la empresa carga en LIA.
- Sumar el chat web u otros canales no cambia el precio.
Cómo LIA ordena todo el ciclo comercial: qué es un CRM con IA.
Otras integraciones de LIA
Todas terminan en la misma ficha del lead y en los mismos reportes por vendedor.
Número corporativo por la API oficial y números de cada vendedor, en una bandeja, con IA que responde, alertas y llamadas.
Qué hace LIALos mensajes directos de Instagram en la misma bandeja que WhatsApp, respondidos por la IA y calificados.
Qué hace LIALos mensajes de la página de Facebook entran a la bandeja como leads, respondidos por la IA, con responsable y alertas.
Qué hace LIALa IA responde los emails de leads de Gmail, Outlook o cualquier casilla por IMAP, y cada email queda en la ficha del lead.
Qué hace LIAFormularios de Meta
Cada formulario de Facebook e Instagram entra como lead y la IA lo contacta en el momento.
Qué hace LIALlamadas telefónicas (Anura)
Click-to-call con Anura desde LIA, con un interno por vendedor: cada llamada, grabada y transcripta en la ficha del lead.
Qué hace LIAGoogle Calendar
La agenda de cada vendedor junto a sus leads, reuniones agendadas desde LIA y recordatorio por WhatsApp 24 h antes y seguimiento 24 h después.
Qué hace LIAReuniones (Fathom)
Con Fathom, cada reunión por Google Meet, Zoom o Teams queda en la ficha del lead con resumen, tareas y transcripción.
Qué hace LIATu CRM o ERP
HubSpot, Salesforce, Zoho CRM, Kommo, Tokko, Microsoft Dynamics y cualquier sistema con API.
Qué hace LIAPreguntas frecuentes
¿LIA tiene chat para la web?
Sí. LIA suma un chat a la web de la empresa, atendido por su agente conversacional 24/7, y cada conversación se registra como lead en la bandeja omnicanal.
¿El chat web atiende por voz?
Sí. La visita puede escribir o hablar con el agente de IA desde el navegador, sin instalar nada.
¿Puedo elegir qué datos pide la IA?
Sí. Cada negocio define qué datos pide el agente antes de derivar la consulta a un vendedor.
¿Puedo probar el chat antes de publicarlo?
Sí. La empresa prueba el chat y ajusta las respuestas antes de que quede visible en su web.
Te mostramos cómo funcionaría con tu equipo
En una demo conectamos el caso de tu empresa y te mostramos qué ve el gerente y qué hace cada vendedor.
