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Estudio contable LaguzziIntegración · Llamadas telefónicas
Llamadas telefónicas con Anura: llamás desde LIA y la llamada queda en la ficha del lead
LIA se integra con Anura para las llamadas telefónicas. Cada vendedor tiene su interno y llama con un clic desde la ficha del lead (click-to-call). La grabación y la transcripción de la llamada quedan en el historial del lead, con un resumen con IA, y la llamada cuenta en los reportes por vendedor. Las llamadas de WhatsApp van por la integración de WhatsApp.
Qué hace LIA con Llamadas telefónicas (Anura)
La llamada deja de ser lo único que el gerente no ve.
Click-to-call desde la ficha
El vendedor llama al lead con un clic desde LIA, sin marcar el número a mano.
Un interno por vendedor
Cada vendedor tiene su interno de Anura, así cada llamada queda a su nombre en el historial del lead.
Grabación y transcripción
La grabación y la transcripción de la llamada quedan en la ficha del lead, con un resumen con IA, para que el equipo sepa qué se habló sin preguntar.
Llamadas en los reportes por vendedor
Las llamadas de cada vendedor cuentan en el dashboard del gerente y en los reportes.
Cómo se conecta
La conexión la hace un ingeniero de LIA en la implementación.
Se conecta la cuenta de Anura
El ingeniero de LIA conecta la cuenta de Anura de la empresa.
Cada vendedor recibe su interno
Se asigna un interno por vendedor y se prueba que cada llamada llegue a la ficha del lead.
Las llamadas entran al historial
Desde ese momento, de cada llamada quedan en LIA la grabación, la transcripción y el resumen.
- Las llamadas de WhatsApp se suman con la integración de WhatsApp, por la API oficial de Meta.
- Si la empresa usa otra telefonía, se revisa en la implementación.
Las llamadas de WhatsApp, por la API oficial: integración de WhatsApp.
Cómo ve el gerente a todo el equipo: gestión de equipos de ventas.
Otras integraciones de LIA
Todas terminan en la misma ficha del lead y en los mismos reportes por vendedor.
Número corporativo por la API oficial y números de cada vendedor, en una bandeja, con IA que responde, alertas y llamadas.
Qué hace LIALos mensajes directos de Instagram en la misma bandeja que WhatsApp, respondidos por la IA y calificados.
Qué hace LIALos mensajes de la página de Facebook entran a la bandeja como leads, respondidos por la IA, con responsable y alertas.
Qué hace LIAChat web
El chat de tu web atendido 24/7 por la IA, por texto o por voz, que pide los datos que vos definís y deriva a un vendedor.
Qué hace LIALa IA responde los emails de leads de Gmail, Outlook o cualquier casilla por IMAP, y cada email queda en la ficha del lead.
Qué hace LIAFormularios de Meta
Cada formulario de Facebook e Instagram entra como lead y la IA lo contacta en el momento.
Qué hace LIAGoogle Calendar
La agenda de cada vendedor junto a sus leads, reuniones agendadas desde LIA y recordatorio por WhatsApp 24 h antes y seguimiento 24 h después.
Qué hace LIAReuniones (Fathom)
Con Fathom, cada reunión por Google Meet, Zoom o Teams queda en la ficha del lead con resumen, tareas y transcripción.
Qué hace LIATu CRM o ERP
HubSpot, Salesforce, Zoho CRM, Kommo, Tokko, Microsoft Dynamics y cualquier sistema con API.
Qué hace LIAPreguntas frecuentes
¿Con qué telefonía se integra LIA?
Con Anura. Cada vendedor tiene su interno y llama con un clic desde la ficha del lead. Si la empresa usa otra telefonía, se revisa en la implementación.
¿LIA registra las llamadas telefónicas?
Sí. De cada llamada quedan en el historial del lead la grabación y la transcripción, con un resumen con IA, y la llamada cuenta en los reportes por vendedor.
¿Y las llamadas de WhatsApp?
Van por la integración de WhatsApp: suenan en LIA, atiende el primer vendedor conectado y quedan grabadas y transcriptas en la ficha del lead, igual que las telefónicas.
Te mostramos cómo funcionaría con tu equipo
En una demo conectamos el caso de tu empresa y te mostramos qué ve el gerente y qué hace cada vendedor.
