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Integração de e-mail: a IA responde os e-mails dos seus leads
A LIA se integra com Gmail, Outlook e qualquer caixa de e-mail por IMAP. O agente de IA responde os e-mails de leads com as informações da empresa, e cada e-mail entra na mesma caixa de entrada omnichannel do WhatsApp, Instagram, Facebook e site, fica na ficha do lead com seu vendedor responsável e entra nos alertas e relatórios.
O que a LIA faz com E-mail
O e-mail deixa de ser a caixa que cada vendedor confere quando pode.
A IA responde os e-mails
O agente responde os e-mails de leads com as informações que a empresa carrega na LIA e passa para um vendedor quando necessário.
Cada e-mail no histórico do lead
O e-mail fica na ficha do lead, junto aos chats, ligações e reuniões.
Um vendedor responsável
Cada lead que escreve por e-mail fica a cargo de um vendedor, conforme as regras definidas pela empresa.
Alertas se um e-mail fica sem resposta
A LIA avisa quando um lead espera resposta ou passa do tempo sem atividade definido pela empresa.
Como se conecta
A conexão é feita por um engenheiro da LIA na implementação, com a permissão de cada caixa.
Você escolhe as caixas
A caixa de vendas da empresa, as de cada vendedor ou as duas, no Gmail, Outlook ou qualquer provedor com IMAP.
Definem-se respostas e atribuição
O que a IA responde, quem atende os e-mails de leads e quanto tempo sem resposta dispara um alerta.
Os e-mails entram na caixa de entrada
A partir daí, a IA responde e os e-mails de leads ficam registrados na LIA.
- A supervisão reflete o que acontece nas caixas conectadas.
- Incluir o e-mail ou outros canais não muda o preço.
O uso dos dados do Google cumpre a Google API Services User Data Policy, incluindo os requisitos de Limited Use. Mais detalhes na política de privacidade.
O que a LIA faz quando um lead fica sem acompanhamento: acompanhamento de vendedores com IA.
Outras integrações da LIA
Todas terminam na mesma ficha do lead e nos mesmos relatórios por vendedor.
Número corporativo pela API oficial e números de cada vendedor, em uma caixa de entrada, com IA que responde, alertas e ligações.
O que a LIA fazAs mensagens diretas do Instagram na mesma caixa de entrada do WhatsApp, respondidas pela IA e qualificadas.
O que a LIA fazAs mensagens da página do Facebook entram na caixa de entrada como leads, respondidas pela IA, com responsável e alertas.
O que a LIA fazChat web
O chat do seu site atendido 24/7 pela IA, por texto ou voz, que pede os dados que você define e encaminha a um vendedor.
O que a LIA fazFormulários do Meta
Cada formulário do Facebook e do Instagram entra como lead e a IA o contata na hora.
O que a LIA fazLigações telefônicas (Anura)
Click-to-call com a Anura pela LIA, com um ramal por vendedor: cada ligação gravada e transcrita na ficha do lead.
O que a LIA fazGoogle Calendar
A agenda de cada vendedor junto aos seus leads, reuniões agendadas pela LIA, lembrete pelo WhatsApp 24 h antes e acompanhamento 24 h depois.
O que a LIA fazReuniões (Fathom)
Com o Fathom, cada reunião no Google Meet, Zoom ou Teams fica na ficha do lead com resumo, tarefas e transcrição.
O que a LIA fazSeu CRM ou ERP
HubSpot, Salesforce, Zoho CRM, Kommo, Tokko, Microsoft Dynamics e qualquer sistema com API.
O que a LIA fazPerguntas frequentes
A IA da LIA responde e-mails?
Sim. O agente de IA responde os e-mails de leads com as informações da empresa e passa a conversa para um vendedor quando necessário.
A LIA se integra com Gmail e Outlook?
Sim. A LIA se integra com Gmail, Outlook e qualquer caixa de e-mail por IMAP. Os e-mails de leads entram na caixa de entrada omnichannel e ficam na ficha do lead.
Posso conectar a caixa de cada vendedor?
Sim. É possível conectar a caixa de vendas da empresa, as de cada vendedor ou as duas, com a permissão de cada conta.
Mostramos como funcionaria com a sua equipe
Em uma demo conectamos o caso da sua empresa e mostramos o que o gerente enxerga e o que cada vendedor faz.
